お客様のレビュー
シトロエン神戸東

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来店日 : 07/05/2023 最新の購入者によって投稿されたレビュー
15/05/2023
 - Megushi N. さんがサービスを受けたモデル : CITROËN C4 PICASSO

1 件の投稿されたレビュー by Megushi N.

店の敷地が狭いため受け入れキャパに限界があり、緊急時にすぐにサービスを受けられないことがある。代車も用意している台数が少ないため、借りられないことが多い。スタッフのコミュニケーションが取れていないのか、別のスタッフに伝えたことが他のスタッフと共有されておらず、毎回同じ説明をしなければならない。折り返しの電話を頼んでも2時間程度平気で放置される。やむを得ずメール(ホームページに掲載されているアドレス)で連絡しても基本的に無視される。以前はここまで酷くなかったが、スタッフの入れ替わりが激しく、サービスの質の低下が著しい。

来店日 : 28/01/2023 最新の購入者によって投稿されたレビュー
19/02/2023
 - Soichiro O. さんがサービスを受けたモデル : CITROËN C4 PICASSO

1 件の投稿されたレビュー by Soichiro O.

こちらのお店で購入していない車の飛び込みの依頼にも拘らず、親切丁寧に対応頂き誠にありがとうございます。今後は車検もお願いさせて頂ければと思います。

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